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Rapport annuel 2023

Un consommateur informé

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Un environnement fiable

Prévention et gestion des incidents de sécurité | Lutte contre la fraude | Estimation des risques liés à la pénurie d’électricité

Sécurité des équipements terminaux hertziens et de télécommunications

Information | Contrôles

Suivi des besoins et du comportement des consommateurs

Étude consommateurs marché des communications électroniques | Satisfaction de la clientèle de bpost

Surveillance du marché

« Easy Switch » | Délais d’acheminement et prix de bpost 
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